- Hướng dẫn đăng ký tài khoản
- Hướng dẫn đăng nhập tài khoản
- Hướng dẫn xem nhanh và đặt hàng
- Hướng dẫn đặt hàng
- Hướng dẫn thanh toán
- Phương thức vận chuyển
- Sử dụng thẻ thành viên
- Hướng dẫn kiểm tra đơn hàng
- Hướng dẫn quản lý đơn hàng
- Hướng dẫn xóa bộ nhớ cache trình duyệt IE, Firefox, Opera, Safari, ..
- Hướng dẫn kiểm tra thẻ thành viên Phương Nam Club
- Sử dụng coupon khuyến mãi
Hotline
- Thứ 2 - Thứ 6: 8h - 18h
Thứ 7: 8h - 12h - Nghỉ vào các ngày lễ tết
Tìm trong trợ giúp
Điều khoản sử dụng
Điều khoản sử dụng này áp dụng cho website www.NhaSachPhuongNam.com. Website này được sở hữu và vận hành bởi Công ty CP Văn Hóa Phương Nam (PNC) và không áp dụng cho các website có cùng tên hoặc chứa 1 phần tên khác thuộc cùng sở hữu công ty.
Khi quý khách truy cập, sử dụng dịch vụ & sản phẩm của NhaSachPhuongNam.com thì đồng nghĩa tuân thủ theo các điều khoản sau:
1) Thông tin khách hàng
Quý khách buộc phải cung cấp các thông tin liên quan đến cá nhân như Họ tên, địa chỉ, điện thoại, ngày sinh... trong khi đăng ký tài khoản trên website. Các thông tin này buộc phải được cung cấp chính xác, phản ánh đúng thông tin của người đăng ký. NhaSachPhuongNam.com không chịu trách nhiệm & giải quyết các tranh chấp liên quan đến việc khai báo thông tin đăng ký không đúng. Các thông tin này được NhaSachPhuongNam.com sử dụng để cung cấp dịch vụ, sản phẩm tới quý khách.
Quý khách cung cấp các thông tin thanh toán như thông tin thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ cho đối tác thanh toán của NhaSachPhuongNam.com (trong trường hợp này là OnePay) để tiến hành thực hiện thanh toán. NhaSachPhuongNam.com không thu thập cũng như lưu giữ các thông tin này trên hệ thống server của mình.
Quý khách có trách nhiệm bảo quản và bảo mật thông tin tài khoản dùng để đăng nhập vào website NhaSachPhuongNam.com. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về mọi thiệt hại gây ra bởi việc quý khách làm mất thông tin tài khoản, dẫn đến tài khoản bị lợi dụng bởi kẻ xấu.
NhasachPhuongNam.com cam kết bảo mật thông tin khách hàng, tuyệt đối không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba hoặc sử dụng cho mục đích khác mà chưa có sự đồng ý của khách hàng.
2) Bảo mật website
Tuyệt đối nghiêm cấm các hành vi xâm phạm hoặc cổ vũ, hỗ trợ việc xâm phạm bảo mật của website. Các hành vi xâm phạm bảo mật có thể coi là hành vi vi phạm pháp luật và sẽ phải chịu trách nhiệm trước pháp luật. Các hành vi xâm phạm bảo mật website bao gồm, nhưng không giới hạn, các điều sau:
- Xâm nhập vào hệ thống server hoặc tài khoản không được cấp quyền truy cập hoặc không thuộc quyền sở hữu
- Tra cứu hoặc thu thập dữ liệu, thông tin hoặc dịch vụ mà bạn không được phép truy cập hoặc sử dụng
- Cố ý thăm dò, quét hoặc thử nghiệm các chỗ sơ hở của hệ thống
- Can thiệp, phá hoại, thay đổi hoặc xâm phạm hệ thống bảo mật hoặc các chỉ số khác
- Phát tán các thông tin các chứa virus, trojan, sâu, các file gây hại tới hệ thống vào hệ thống website
3) Sử dụng dịch vụ
Quý khách một khi sử dụng các dịch vụ trên website NhaSachPhuongNam.com phải tuân thủ theo các điều khoản sau:
- Không được đưa ra những nhận xét, đánh giá mang tính xúc phạm, phỉ báng, coi thường tới người hoặc tổ chức khác trên website.
- Không được đưa ra những ý kiến, nhận xét, bàn luận liên quan đến chính trị, kỳ thị tôn giáo, phân biệt chủng tộc trên website.
- Không được đưa ra những nội dung mang tính khiêu dâm, gợi dục, sex trên website.
- Nghiêm cấm mọi hành vi, hành động cố ý mạo nhận một khách hàng khác hoặc nhân viên của NhaSachPhuongNam.com trên website.
- Không được quảng cáo cho các dịch vụ, sản phẩm khác trên website.
NhaSachPhuongNam.com có quyền đình chỉ, tạm ngưng cung cấp dịch vụ, khóa tạm thời hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn trên hệ thống đối với các tài khoản, khách hàng vi phạm một trong các điều trên.
4) Bản quyền nội dung
Toàn bộ nội dung trên website NhaSachPhuongNam.com được biên soạn, biên tập bởi đội ngũ nhân viên của NhasachPhuongNam.com và thuộc bản quyền của NhaSachPhuongNam.com, trừ những nội dung, trích dẫn được ghi rõ từ nguồn khác. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, ăn cắp hoặc trích dẫn không ghi nguồn các nội dung từ website NhaSachPhuongNam.com.
5) Thay đổi điều khoản sử dụng
NhaSachPhuongNam.com có thể thay đổi các điều khoản sử dụng vào bất cứ lúc nào, nhưng sẽ được đăng đầy đủ tại trang này trên website NhaSachPhuongNam.com
Nếu quý khách có thắc mắc, góp ý về điều khoản sử dụng của NhaSachPhuongNam.com, vui lòng liên hệ:
Bộ phận hỗ trợ khách hàng tại NhasachPhuongNam.com
- Điện thoại toàn quốc: 1900 6656
- Email: hotro@nhasachphuongnam.com
- Facebook: nhasachphuongnam.com/facebook
Thời gian hỗ trợ thông qua Chat
Từ 8:00 đến 17:00 hàng ngày, từ Thứ Hai đến Thứ Bảy (trừ ngày lễ)
Vui lòng chọn chương trình bạn muốn chat
Không chat được? Hãy gửi email cho chúng tôi. Mọi email sẽ được phản hồi trong 24 giờ.
Cần phương thức hỗ trợ khác? Truy cập trang hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.












