- Hướng dẫn đăng ký tài khoản
- Hướng dẫn đăng nhập tài khoản
- Hướng dẫn xem nhanh và đặt hàng
- Hướng dẫn đặt hàng
- Hướng dẫn thanh toán
- Phương thức vận chuyển
- Sử dụng thẻ thành viên
- Hướng dẫn kiểm tra đơn hàng
- Hướng dẫn quản lý đơn hàng
- Hướng dẫn xóa bộ nhớ cache trình duyệt IE, Firefox, Opera, Safari, ..
- Hướng dẫn kiểm tra thẻ thành viên Phương Nam Club
- Sử dụng coupon khuyến mãi
Hotline
- Thứ 2 - Thứ 6: 8h - 18h
Thứ 7: 8h - 12h - Nghỉ vào các ngày lễ tết
Tìm trong trợ giúp
Thanh toán trực tuyến bằng OnePay (VISA/MasterCard, ATM nội địa)
NhaSachPhuongNam.com sử dụng cổng thanh toán quốc tế Onepay. Onepay là một đơn vị thanh toán được xác thực bởi VISA (Verifed by Visa) nên việc thanh toán bằng Credit Card, Debit Card trên NhaSachPhuongNam.com hoàn toàn bảo mật và an toàn cho quý khách.
NhaSachPhuongNam.com chấp nhận các loại thẻ sau:
- Thẻ tín dụng, ghi nợ VISA
- Thẻ tín dụng, ghi nợ MASTER CARD
- Thẻ tín dụng AMERICAN EXPRESS
- Thẻ tín dụng JCB
- Thẻ ghi nợ ATM
Lưu ý:
- Khi chọn hình thức thanh toán này, chúng tôi sẽ phụ thu thêm phí thanh toán (theo quy định của bên ngân hàng xử lý thẻ), cụ thể như sau
- Những thẻ VISA/MasterCard được phát hành bởi các ngân hàng Việt Nam mới sử dụng được. Thẻ VISA/MasterCard được phát hành bởi các ngân hàng tại nước ngoài vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
1. Đối với thẻ tín dụng, ghi nợ quốc tế (Visa, Master Card, Amex...)
- Phụ phí thanh toán = (Tổng giá trị đơn hàng * 3.5%) + phí xử lý thẻ quốc tế (tổng giá trị đơn hàng bao gồm trị giá sản phẩm, phí gói quà, phí vận chuyển)
- Giải thích: 3.5% là phí thanh toán do ngân hàng quy định. Phí xử lý thẻ quốc tế do Visa quy định.
2. Đối với thẻ ghi nợ ATM (do các ngân hàng trong nước phát hành)
- Phụ phí thanh toán = (Tổng giá trị đơn hàng * 2%) + phí xử lý thẻ ATM (tổng giá trị đơn hàng bao gồm trị giá sản phẩm, phí gói quà, phí vận chuyển)
- Giải thích: 2% là phí thanh toán. Phí xử lý thẻ ATM do ngân hàng quy định.
Chi phí trên chưa bao gồm VAT 10%.
Tất cả thông tin giao dịch được bảo mật bằng đường truyền SSL 256-bit, đơn vị xử lý giao dịch được chứng thực bởi Visa (Verfied Visa), thông tin thanh toán của quý khách được bảo mật tuyệt đối.
Ngay khi nhận được thanh toán, chúng tôi sẽ tiến hành thực hiện đơn hàng của quý khách. Tuy nhiên, trường hợp cần xử lý nhanh, quý khách có thể thông báo liền cho chúng tôi ngay sau khi thực hiện chuyển khoản.
Hướng dẫn thanh toán
Để chọn hình thức này, vui lòng chọn mục "Thanh toán trực tuyến bằng OnePay (thẻ ATM nội địa)" hoặc "Thanh toán trực tuyến bằng OnePay (thẻ tín dụng VISA/Master Card)" trong phần Phương thức thanh toán
Thời gian hỗ trợ thông qua Chat
Từ 8:00 đến 17:00 hàng ngày, từ Thứ Hai đến Thứ Bảy (trừ ngày lễ)
Vui lòng chọn chương trình bạn muốn chat
Không chat được? Hãy gửi email cho chúng tôi. Mọi email sẽ được phản hồi trong 24 giờ.
Cần phương thức hỗ trợ khác? Truy cập trang hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.












