Kinh Tế/Kinh Doanh

Điều gì sẽ xảy ra nếu các giao dịch không thường xuyên, riêng lẻ với khách hàng trở thành các mối quan hệ lâu dài, liên tục, đồng thời thúc đẩy những cải thiện đáng kể về hiệu quả hoạt động? Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn có thể cân bằng được trải nghiệm khách hàng vượt trội và chi phí thấp?...

Trung Quốc đang từng bước đạt tới vị thế dẫn đầu toàn cầu trong nhiều lĩnh vực - với tư cách là quốc gia có tổng giá trị xuất khẩu lớn nhất (cũng là quốc gia đông dân nhất). Không chỉ vậy, Trung Quốc còn có lợi thế đặc biệt khi là thị trường tiêu dùng cơ sở khổng lồ với mức tăng trưởng sức chi...

Tom Golisano, một tỉ phú tự thân kiêm nhà sáng lập của Paychex, tin rằng khởi nghiệp không rủi ro như bạn nghĩ, và ông đưa ra lời khuyên không những hữu ích mà còn hài hước về cách thành công trong mọi giai đoạn làm chủ doanh nghiệp. Từ thói quen lập kế hoạch kinh doanh ngắn gọn trong một...

Bí Quyết Warren Buffett (Warren Buffett Làm Giàu) kể lại một câu chuyện về cách tạo ra sự giàu có phi thường mà không cần đến tài sản thừa kế, không cần điểm khởi đầu thuận lợi bằng việc tiếp nhận một công ty gia đình, không cần phải làm những điều mà tất cả những người khác đang làm, không...

Trí Tuệ Tài Chính Dành Cho Nhà Quản Lý Nhân Sự Là một nhà quản lý nhân sự, bạn phải sử dụng dữ liệu tài chính để đưa ra quyết định, phân bổ nguồn lực và lập ngân sách chi phí. Nhưng nếu giống như nhiều người làm ở vị trí này, bạn có thể cảm thấy không chắc chắn khi kết hợp tính toán tài...

Để giải quyết phần lớn thách thức trong cuộc sống, chúng ta thường được khuyên nên nắm rõ các nguyên tắc sau: - Nếu không biết làm gì đó, hãy thuê chuyên gia - Tiền nào của nấy - Lợi dụng thời cơ khi có biến động đang xảy ra - Cơ sở tốt nhất để dự đoán kết quả tương lai là kết...

Trong cuốn sách này, tác giả sẽ cho bạn thấy khoa học về sự chuyển pha đã gợi ra một cách tư duy mới mẻ, đáng kinh ngạc về thế giới xung quanh chúng ta- Về những bí ẩn của hành vi đám đông. Bạn sẽ thấy tại sao những nhóm tài năng lại giết chết các sang kiến tuyệt vời, tại sao khi rơi vào tình...

Tiếp Thị Phá Cách   Ngày nay các nhà tiếp thị phải đối mặt với một thách thức khó khăn: làm sao để đổi mới trong một thị trường siêu phân khúc và cạnh tranh khốc liệt. Nền kinh tế tiêu dùng đã bị bão hòa với những sản phẩm na ná nhau và người tiêu dùng càng ngày càng trở nên miễn dịch...

Cách xây dựng văn hóa doanh nghiệp để nâng cao sự hài lòng và hiệu suất của nhân viên Trong suốt mấy mươi năm, các vấn đề xoay quanh văn hóa doanh nghiệp chưa bao giờ lỗi thời, thậm chí ngày càng cấp thiết khi xu hướng toàn cầu hóa và sự bùng nổ của công nghệ đã mang đến cho chúng ta...

Bán Lẻ Thông Minh - 7 chiến lược thành công từ các thương hiệu danh tiếng Apple, Netflix, Starbucks, Ikea... Trong ngành bán lẻ chỉ có một câu hỏi quan trọng nhất: Tại sao khách hàng lại muốn đến cửa hàng này, mua sắm theo cách này, và muốn có trải nghiệm mua hàng như thế nào? Sự...

Một hướng tiếp cận hoàn toàn mới cho các chiến lược marketing. Một “công trình nghiên cứu" dựa trên những kiến thức từ khoa học thần kinh, kinh tế học hành vi, tâm lý học nhận thức và tâm lý học xã hội. Một con đường khác ngắn hơn, khoa học và hiệu quả hơn để hướng khách hàng đến hành...

Sau một thời gian dài leo lên đỉnh cao của ngành khách sạn, Chip Conley – Giám đốc Điều hành kiêm người sáng lập của Joie de Vivre Hospitality – đã bị lung lay bởi nền kinh tế suy thoái mạnh. Công ty của ông đột nhiên bị thiếu vốn và đình trệ sau sự kiện 11/9. Trước tình cảnh tuyệt vọng này,...

Cuốn sách đưa ra những khái niệm cơ bản nhất về các thành phần cấu thành nên một kế hoạch kinh doanh, từ đó chỉ ra cách viết một bản kế hoạch kinh doanh hoàn chỉnh dựa trên các thành phần đó. Đây là những hướng dẫn căn bản nhất dành cho những doanh nhân mới vào nghề và muốn tạo dựng chiến lược...