Tiếp Thị Không Gượng Ép - Dòng Chảy Ngầm Trong Các Quyết Định Mua Hàng

Tiếp Thị Không Gượng Ép - Dòng Chảy Ngầm Trong Các Quyết Định Mua Hàng là một tuyên ngôn táo bạo về một thế giới marketing hoàn toàn mới – nơi những quyết định mua hàng không bắt nguồn từ lý trí hay logic, mà từ bản năng vô thức. Cuốn sách thách thức các lý thuyết tiếp thị truyền thống, đồng thời cung cấp một lăng kính hoàn toàn khác biệt để hiểu cách con người thực sự tương tác với thương hiệu.

Tác phẩm không chỉ là kim chỉ nam cho các nhà tiếp thị, mà còn là công cụ chuyển hóa tư duy cho bất kỳ ai đang tìm kiếm sự bứt phá trong việc xây dựng thương hiệu, thiết kế chiến lược truyền thông, hay đơn giản là muốn hiểu sâu sắc về cơ chế điều khiển hành vi người tiêu dùng.

Nội dung chi tiết của cuốn sách:

Cuốn sách gồm 10 chương, mỗi chương như một bước đi sâu vào tầng bản năng trong tâm trí khách hàng:

• Chương 1 giới thiệu sự lỗi thời của mô hình marketing dựa trên lý trí, và đề xuất thay thế bằng tư duy bản năng.

• Chương 2 đi sâu vào "Trung tâm bản năng" – nơi thương hiệu được lưu giữ như mạng lưới ký ức và liên tưởng.

• Chương 3 tiết lộ các "yếu tố kích thích tăng trưởng" – công cụ để xây dựng thương hiệu theo cách bản năng nhất.

• Chương 4 phân tích tác hại của liên tưởng tiêu cực và cách hóa giải chúng bằng liên tưởng tích cực.

• Chương 5 bàn về hiệu ứng “ngọn núi tuyết” – sức mạnh của sự quen thuộc và khác biệt trong truyền thông.

• Chương 6 khẳng định lợi ích của thông điệp đa tầng thay vì chỉ tập trung vào một điểm nổi bật duy nhất.

• Chương 7 bóc tách nhu cầu vô thức về mộng ảo – yếu tố quyết định trong thời đại truyền thông số.

• Chương 8 đề xuất cách tiếp cận khách hàng mới, vượt qua “bẫy trung thành” và tạo ra tăng trưởng thực sự.

• Chương 9 phá bỏ mô hình phễu marketing, thay bằng hành vi dẫn dắt bằng ẩn dụ và hài hước.

• Chương 10 kết thúc bằng tầm nhìn về thương hiệu vĩnh cửu – linh hoạt, tái tạo và không bao giờ cũ.

Điểm đặc biệt của cuốn sách:

• Tiếp cận bản năng người tiêu dùng

Zane không dừng lại ở việc lý giải hành vi, bà đi sâu vào điều khiển hành vi bằng cách "lập trình" lại hệ thống liên tưởng của người tiêu dùng.

• Ứng dụng thực tiễn mạnh mẽ

Từ Growth Triggers đến các mô hình thông điệp đa tầng, độc giả không chỉ hiểu lý thuyết mà còn áp dụng ngay vào chiến lược thương hiệu.

• Tư duy lật đổ

Cuốn sách giống như một “cuộc nổi loạn có tổ chức” chống lại tư duy tiếp thị truyền thống – từ mô hình phễu đến thông điệp độc nhất.

• Được hậu thuẫn bởi các nhà lãnh đạo toàn cầu

Cuốn sách được ca ngợi bởi những tên tuổi như Raja Rajamannar (CMO Mastercard), Linda Kaplan Thaler, David Edelman (Harvard), Jonah Berger (tác giả “Chất xúc tác”)…

Cuốn sách này dành cho ai?

• Các Giám đốc Marketing (CMO) muốn vượt qua những giới hạn tăng trưởng cũ kỹ và kiến tạo chiến lược thương hiệu hiện đại.

• Nhà sáng lập và CEO đang xây dựng doanh nghiệp từ nền tảng thương hiệu vững chắc, hiệu quả dài hạn.

• Chuyên gia truyền thông, quảng cáo cần tư duy đột phá để tạo ra chiến dịch chạm đến bản năng khách hàng.

• Người học và làm trong ngành kinh doanh – marketing mong muốn thấu hiểu tâm lý người tiêu dùng ở tầng sâu nhất.

• Bất kỳ ai đang tìm kiếm sự bứt phá cá nhân trong cách tiếp cận vấn đề, giải quyết bài toán ảnh hưởng và thuyết phục.

Thông tin tác giả

Leslie Zane là một trong những chuyên gia tiên phong trong việc áp dụng tư duy bản năng vào xây dựng thương hiệu. Bà là người sáng lập Triggers – công ty tư vấn chiến lược thương hiệu dành cho các tập đoàn hàng đầu thế giới như PepsiCo, Mars, McDonald’s, Kraft Foods, Aetna…

Tốt nghiệp Đại học Yale và Trường Kinh doanh Harvard, Zane đã dành hơn 30 năm nghiên cứu hành vi tiêu dùng và tạo ra bước đột phá trong việc hiểu – và điều hướng – các quyết định vô thức của khách hàng. Các bài viết và công trình của bà xuất hiện trên Harvard Business Review, Forbes, TEDx, MIT Sloan Management Review… và luôn được đánh giá là "vượt trước thời đại".

Nếu bạn đang tìm một cuốn sách “không giống bất kỳ cuốn sách marketing nào bạn từng đọc”, thì “Tiếp thị không gượng ép” chính là điểm khởi đầu cho một hành trình hoàn toàn mới – hành trình tiếp thị bằng bản năng, thay vì lý trí.

Thông tin chi tiết

• Nhà cung cấp: MCBooks
• Tác giả: Leslie Zane
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Loại bìa: Bìa mềm
• Kích thước: 16 x 24 cm
• Số trang: 280
• Năm xuất bản: 2025
• Nhà xuất bản: NXB Hồng Đức