1900-6656

Thứ 2 - Thứ 6: 8h - 17h

100 Phương Pháp Thực Tiễn Để Cải Thiện Trải Nghiệm Khách Hàng

150,000 đ
Mô tả ngắn:
"Nếu bạn là một CEO, hãy mua cuốn sách này cho nhóm của mình và dành hẳn một (hoặc hai) ngày nghỉ để tiến hành một cuộc đánh giá trung thực xem bạn chấm điểm như thế nào cho 100 đề xuất của Martin Newman trong việc chuyển dịch văn hóa dịch vụ của mình. Nếu bạn không phải CEO, hãy mua cuốn sách...
PNO Đặt Câu Hỏi
978604586805
23 sản phẩm
+

"Nếu bạn là một CEO, hãy mua cuốn sách này cho nhóm của mình và dành hẳn một (hoặc hai) ngày nghỉ để tiến hành một cuộc đánh giá trung thực xem bạn chấm điểm như thế nào cho 100 đề xuất của Martin Newman trong việc chuyển dịch văn hóa dịch vụ của mình. Nếu bạn không phải CEO, hãy mua cuốn sách này và đưa nó cho CEO của bạn.” - Richard Pennycook - Giám đốc không điều hành và chủ tịch, mảng bán lẻ

“Được viết bởi một trong những chuyên gia hàng đầu thế giới về trải nghiệm khách hàng đa kênh cùng sự hỗ trợ của một trong những chuyên gia học thuật marketing hàng đầu thế giới, hướng dẫn thực tế về cải thiện trải nghiệm khách hàng này rất đáng đọc cho bất kỳ ai muốn phát triển mạnh mẽ trong một thế giới mà sự di động, đột phá và tập trung địa lý ngày càng gia tăng.” – Andy Rubin – Chủ tịch Pentland Brands

Thể loại:
Kinh Tế - Kinh Doanh
Kích thước:
15 x 23 cm
Số trang:
423
Tác giả:
  • Malcolm McDonald
  • Martin Newman
Nhà Xuất Bản:
  • NXB Tổng Hợp TP. HCM

Sách Phương Nam Ưu Đãi

Cùng Thể Loại