Kỹ Năng Giao Tiếp EQ Cao: Người Khác Đối Xử Với Bạn Thế Nào Là Do Bạn Quyết Định

Bạn có biết: Khả năng ăn nói thể hiện trí tuệ cảm xúc (EQ) của một người? Có những người chỉ cần dùng một câu nói đã giải quyết vấn đề, nhưng cũng có những người mở miệng ra là khiến người khác khó chịu. Thử nhìn lại chúng ta mà xem, hẳn không ít lần cũng tự rơi vào những tình huống trớ trêu, chẳng hạn như: từ một chuyện nhỏ lại thành cãi nhau to, muốn thể hiện sự quan tâm cuối cùng lại bị người ta ghét, hùa theo cấp trên thì bị nói là “nịnh bợ” còn nếu không nói gì thì lại bảo “thiếu hòa đồng”...Những vấn đề “thiếu suôn sẻ” đó xảy ra không phải do bạn kém may mắn, là do bạn chưa biết cách ăn nói mà thôi.

“Thẳng tính” chỉ là một từ để bao biện cho sự vụng về trong cách giao tiếp của người EQ thấp. Vậy thế nào là nói chuyện EQ cao? Hãy ghi nhớ công thức: “ngôn ngữ + tâm lý”, nắm bắt suy nghĩ của người khác, tìm ra điểm tích cực trong lời nói tiêu cực, loại bỏ khuôn khổ giới hạn trong tư tưởng... Nếu bạn có suy nghĩ “Nói chuyện khéo léo là do trời sinh”, bạn đã nhầm. Giao tiếp tốt không phải do tính cách mà là một loại kỹ năng, chỉ cần bạn bồi dưỡng, luyện tập thường xuyên là được.

Trong Kỹ năng giao tiếp EQ cao, chuyên gia Hoàng Khải Đoàn cung cấp 8 mô thức tư duy, 54 hình thức trí tuệ ngôn ngữ để vận dụng vào các tình huống giao tiếp khác nhau, giúp bạn giải quyết 90% các vấn đề “giao tiếp không hiệu quả”. Từ việc thay đổi tư duy, phong cách nói, nhân cách bên trong bạn sẽ được thúc đẩy phát triển, và cuộc đời bạn vì thế sẽ nâng lên tầm cao mới.

Hãy nhớ: Giao tiếp không chỉ là kỹ năng quan trọng hàng đầu, mà còn là một đức tính cần tu dưỡng. Nói chuyện khéo léo vừa được việc vừa gây thiện cảm mới là Kỹ năng giao tiếp EQ cao.

Thông tin tác giả

Hoàng Khải Đoàn là giảng viên tâm lý cao cấp. Ông đã có hơn 20 năm nghiên cứu, tư vấn giáo dục tâm lý học ứng dụng, áp dụng lý thuyết tâm lý học vào quản lý kinh doanh, hôn nhân- gia đình, tư vấn cho cha mẹ và con cái. Đồng thời, ông cũng là người sáng lập nền tảng tâm lý học nổi tiếng tại Trung Quốc – Nhất Tâm Lý. Nền tảng này cung cấp các dịch vụ tâm lý cho xã hội, tổ chức và cá nhân, cũng như phối hợp thành lập các tổ chức tâm lý. Hoàng Khải Đoàn còn là tác giả của những cuốn sách tâm lý học bán chạy: “Người kiếm tiền nghĩ khác”, “Đột phá vòng tròn”,...